+31 (0)46 400 7122 | info@workinged.eu

Medewerker customer service voor Franstalige markt (m/v) (Succesfully fullfilled)

SHI B.V. is een toeleverancier voor de Groothandel, Doe-het-zelf markt en bouwmaterialenhandel.
    Published
    23 augustus, 2017
    Location
    Asten (tussen Eindhoven en Venlo), Netherlands
    Category
    Job Type
    Contact E-mail
    info@workinged.eu
    City
    Eindhoven

    Description

    SHI BV is een toeleverancier voor de Doe-het-zelf markt en bouwmaterialenhandel. Vanuit Asten, leveren we met ongeveer 130 collega’s een breed assortiment onder diverse merken voor de verbetering en afwerking van woon- en werkomgevingen. Het assortiment dat wij conceptmatig in de Benelux leveren, bestaat uit de categorieën; elektra, ijzerwaren, schildersgereedschap en sanitair.

    Voor de afdeling customer service, met standplaats Asten (tussen Eindhoven en Venlo) zijn wij op zoek naar een:
    Medewerker customer service (full time)

    Als medewerker customer service ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het dagelijkse order entry proces en sta je klanten telefonisch te woord, hierbij sta je onder andere in nauw contact met onze klanten uit Nederland en België (Franstalig).

    Verantwoordelijkheden:
    • Telefonisch klantencontact, voor het aannemen van orders en aanvullingen en/of wijzigingen op bestellingen.
    • Telefonische advisering van klanten met betrekking tot assortimentsartikelen en buitenassortiment artikelen.
    • Het verwerken en controleren van orderformulieren en de elektronische order input (EDI).
    • Het vastleggen en afhandelen van klachten met betrekking tot producten en dienstverlening.
    • Verwerken van artikelmutaties voor buitenassortiment artikelen.

    De ideale kandidaat brengt mee:
    • MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in commerciële richting of bouwmarkt;
    • Je beschikt over een over een goede beheersing van de Franse taal in woord en geschrift;
    • Je bent servicegericht en flexibel ingesteld;
    • Goede kennis van de Microsoft-office pakketten.
    • Als kandidaat ben je in staat de commerciële belangen van SHI te vertalen in een klantgerichte opstelling.

    Geboden wordt:
    Een prettige en professionele werkomgeving met een marktconform salari en de secundaire arbeidsvoorwarden volgens de CAO Technische groothandel. Daarnaast zijn er indien gewenst voldoende doorgroeimogelijkheden.

    Heb jij interesse in deze vacature?
    Stuur dan je cv met korte motivatie en salarisindicatie aan: info@workinged.eu Heb jij verdere vragen met betrekking tot bovenstaande functie neem dan contact op met Erik Dols (Managing Consultant) via 06-11221414.

    Toepassen
    Drop files here browse files ...
    Captcha

    Related Jobs

    Are you sure you want to delete this file?
    /